Home

Caroline OstynZaken doen  zonder communicatie is als knipogen naar een meisje in het donker: alleen jij weet wat je doet!

Communiceren voor en over uw merk en/of bedrijf is noodzakelijk.  Als docent marketing en uitgever van Shopping.MAG ervaar ik dagelijks hoe moeilijk het is voor ondernemers om de juiste toon te vinden. Het zijn stuk voor stuk vakmensen die hun job met hart en ziel uitvoeren, maar hoe verwoordt u dit naar uw klant?

Marketing is een vak apart.  Grote bedrijven hebben een marketingafdeling.  Ze analyseren de markt en detecteren klantenbehoeften.  Na de marktsegmentatie kiezen ze hun target en werken ze budgetten uit. Voor elke actie en elk medium wordt de gepaste content uitgewerkt.

Maar hoe werkt een KMO zijn marketingstrategie uit?

Al te vaak wordt er reclame gevoerd zonder doordachte keuze, want daar hebben die drukke ondernemers geen tijd voor. Marketing is het kindje van iedereen als de zaken goed gaan, maar als het minder gaat is het van niemand meer.

Veel te vaak zie ik dat bedrijfsleiders wel diverse dingen uitproberen, zonder vooraf een degelijk plan uit te werken.  Wat het kostenplaatje per actie betreft valt het allemaal wel mee, maar op het einde van het boekjaar valt de som van alles samen dik tegen.

Wat dan met de opvolging?  Daar hebben zelfstandigen zeker geen tijd meer voor.  Nochtans is de evaluatie van een campagne even belangrijk, want meten = weten!

Evolutie van marketing sinds de komst van het internet

Elke ondernemer weet wel dat het belangrijk is om de nieuwe media in te schakelen, maar ze onderschatten de vaardigheden die hiervoor vereist zijn. Ook hebben ze de tijd niet om alle kanalen juist en correct op te volgen. Facebook, Twitter, Linked In, Instagram… het is niet omdat het kanaal online is, dat uw bedrijf  ‘mee is’. Neen, eenmaal de accounts aangemaakt zijn, begint het werk pas.

Een herkenbare situatie in uw bedrijf? Hoog tijd om mij te contacteren!

Caroline Ostyn, Publi Projects

Leave a Comment